Consultez notre déclaration de garantie et enregistrez vos produits.

APG Cash Drawer propose une garantie de 1, 3 ou 5 ans ou une garantie limitée à vie pour ses tiroirs-caisses non OEM.
Consultez ci-dessous la garantie appropriée à chaque gamme de produits. Contactez votre représentant commercial pour obtenir davantage de renseignements.

 

Garantie des produits non OEM

APG Cash Drawer propose une garantie de 1, 3 ou 5 ans ou une garantie limitée à vie  pour ses tiroirs-caisses non OEM. Consultez ci-dessous la garantie appropriée à chaque gamme de produits. Contactez votre représentant commercial pour obtenir davantage de renseignements.

Garantie limitée d’une durée de 1 an

S’applique aux tiroirs-caisses économiques d’entrée de gamme (ECD).

Garantie limitée d’une durée de 3 ans

S’applique aux produits standards dédiés à des applications générales (Gamme GA) des modèles  Vasario, Série 1150, Série 1517, Série Stratis, MICRO, STD2000, E3000, ainsi qu’aux  tiroirs-caisses à ouverture verticale (460MOD03, Cassette). Cette garantie s’applique aux numéros de série émis à compter de mars 2019.

Garantie limitée d’une durée de 5 ans

Les gammes de tiroirs-caisses performants Série 100 et Série 4000 s’accompagnent d’une garantie d’une durée de 5 ans (à compter de mars 2019).

Garantie limitée à vie

Le tiroir-caisse Série 4000 bénéficie d’une garantie limitée à vie en procédant à l’enregistrement ici. Le produit doit être enregistré dans un délai de 30 jours suivant l’achat pour bénéficier de la garantie étendue. Sans enregistrement, la garantie de 5 ans s’applique. Cette garantie limitée à vie ne couvre pas les dommages engendrés par l’usure normale du produit.

Garantie des produits OEM et sur-mesure

APG Cash Drawer propose une garantie de 1 an pour ses tiroirs-caisses OEM et sur-mesure. Contactez votre représentant commercial pour obtenir davantage de renseignements.

Garantie des produits SMARTtill dédiés à la gestion des espèces

APG Cash Drawer propose une garantie de 1 an sur  ses  solutions de cash management SMARTtill. Des extensions de garantie  sont disponibles à l’achat. Contactez votre représentant commercial pour obtenir davantage de renseignements.

Déclaration de garantie

Contactez le service client d’APG Cash Drawer afin de connaître la garantie qui s’applique à vos produits. Ne retournez aucun produit avant d’avoir pu déterminer la garantie qui couvre vos produits. La présente garantie confère des droits légaux spécifiques ainsi que d’autres droits applicables dans certains pays

APG Cash Drawer garantit que ses produits sont exempts de tout défaut de matériaux ou de main-d’œuvre pour la période de garantie spécifiée, à compter de la date de fabrication, et dans des conditions d’entretien et d’utilisation normales. La présente garantie limitée est à disposition de l’acheteur d’origine et ne couvre pas les produits ayant fait l’objet d’un usage abusif, de modifications, de négligence,  de manipulations imprudentes, ou  d’utilisations à des fins non prévues.

APG Cash Drawer procédera à la réparation ou au remplacement, à sa discrétion, de tout tiroir-caisse ou composant de tiroir-caisse jugé défectueux au cours de la période de garantie. Les réparations sous garantie sont effectuées gratuitement pour les pièces et la main-d’œuvre. Il vous incombe de payer les frais d’envoi du tiroir-caisse depuis et vers le site d’APG.  La seule obligation d’APG Cash Drawer se limite à la réparation ou au remplacement du tiroir-caisse défectueux ou de ses composants défectueux.

APG Cash Drawer décline toute responsabilité pour tous les dommages accessoires ou indirects, ou tous les autres coûts susceptibles de survenir suite à l’achat ou à l’utilisation de ce produit. Aucune autre garantie (y compris la qualité marchande et l’adéquation à une utilisation particulière) n’est donnée explicitement ou implicitement.